Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Екапуста для оформления и погашения онлайн займа

еКапуста – одна из самых востребованных и популярных микрофинансовых организаций на рынке онлайн-кредитования. Данная МФО находится под управлением ООО «Русинтерфинанс», имеет высокий рейтинг надежности, согласно соответствующим аналитическим данным, а также является членом объединения микрофинансовых структур СРО НП «МиР».

Зарегистрироваться в Екапуста прямо сейчас →

Эта организация выгодно отличается от большинства подобных как простотой оформления займа и скоростью его одобрения, так и наличием удобного личного кабинета, с помощью которого можно изначально подать заявку на кредит, а затем спокойно оплачивать взятый в еКапуста займ онлайн.

Кроме того, если вы впервые решили воспользоваться услугами данного финансового учреждения, денежные средства будут предоставлены вам совершенно бесплатно, без учета набежавших процентов.

Личный кабинет на сайте еКапуста

Для удобства оформления заявки на получение денежных средств, а также дальнейшего погашения взятого кредита был разработан личный кабинет клиента на официальном сайте https://ekapusta.com/. Любой гражданин может пройти простую процедуру регистрации, предварительно выбрав интересующую его сумму денежных средств и сроки кредитования при помощи специальных бегунков.

Регистрация и создание личного кабинета на ekapusta также имеет ряд других неоспоримых преимуществ. К примеру, можно всегда проверить информацию о взятых и закрытых ранее займах, а также постепенно «нарабатывать» свою локальную кредитную историю.

Так, для постоянных клиентов сервис е капуста предлагает:

• увеличение суммы денежных средств на последующие займы;
• увеличение срока кредитования;
• льготные условия с понижением первоначальной процентной ставками.

Кроме того, постоянное пользование услугами данной МФО может помочь значительно улучшить кредитные показатели клиента в «Бюро кредитных историй». Это может быть особенно актуально, если как таковая КИ у вас отсутствует, либо может быть слегка испорчена. Достаточно взять очередной онлайн займ в еКапуста, вовремя его погасить, затем взять следующий и т.д. В результате, если добросовестно закрывать взятые микрозаймы, можно существенно улучшить показатели своей кредитной истории.

Как зарегистрироваться

Итак, для того чтобы получить деньги в еКапуста в личном кабинете, необходимо зарегистрироваться. Данная процедура займет буквально несколько минут, однако стоит иметь в виду, что достоверность и полнота изложенных вами данных увеличит шансы на одобрение запрашиваемых денежных средств.

Перед тем как приступить к регистрации, можно также использовать специальный промокод в еКапуста, который обеспечит вам дополнительную скидку при выплате процентов. Получить его можно следующими способами:

• воспользоваться текущей акцией на сайте МФО;
• получить в рассылке от представителей еКапуста;
• узнать от друзей и знакомых, бравших здесь займ;
• найти на специализированных сайтах или в соц. сетях.

Поле для ввода промокода расположено непосредственно над полями выбора суммы и сроков кредитования. В случае имеющейся активной акции в еКапуста вместо поля для ввода вы увидите надпись: «Промокод активен» и точную сумму вашей скидки.

Чтобы перейти к заполнению анкеты, можно либо отрегулировать бегунки с суммой и сроком кредитования, а затем нажать на кнопку «получить займ»; либо в правом верхнем углу нажать на ссылку «регистрация».

Перед вами появится анкета, где поочередно необходимо будет заполнить все запрашиваемые данные. Так, на первом шаге нужно будет указать ваш пол, дату рождения, ФИО, паспортные данные, место рождения, почту и мобильный телефон, а затем нажать на зеленую кнопку «продолжить».

На указанный вами номер телефона придет смс-сообщение с проверочным кодом, который необходимо будет ввести в соответствующее поле. На электронную почту также придет письмо со ссылкой на подтверждение регистрации в еКапуста. Достаточно перейти по ней из письма.

Следующий шаг предполагает заполнение таких данных как: адрес прописки, занимаемая должность и доход, заинтересованное в вас контактное лицо, семейное положение, желаемая сумма займа.

На следующем шаге вам будет предложено подтвердить свое местоположение, для этого достаточно нажать на кнопку «продолжить», после чего появится диалоговое окно в браузере с запросом на определение вашего местонахождения. Необходимо нажать на кнопку «разрешаю», после чего вас перенаправит на следующий шаг.

Теперь сайт еКапуста ру предложит вам привязать имеющиеся аккаунты социальных сетей к вашему профилю. Во-первых, это значительно увеличит ваши шансы в одобрении запрашиваемой суммы; во-вторых, можно будет в дальнейшем входить в аккаунт, будучи авторизованным в одной из указанных вами сетей без запоминания логина и пароля от аккаунта в е Капуста. Достаточно привязать хотя бы один аккаунт соц. сети, после чего вновь нажать на кнопку «продолжить».

И, наконец, необходимо указать информацию относительно вашей предыдущей кредитной истории. Будьте внимательны, старайтесь указать максимально достоверные данные. Если вы считаете, что какой-то кредит вы не брали, необходимо выбрать вариант «не брал/не брала».

После очередного нажатия на кнопку «продолжить» система выдаст вам моментальное решение. Если все данные были заполнены вами корректно и максимально точно, вы получите одобрение и сможете сразу увидеть одобренную вам сумму. Чтобы продолжить и получить бесплатный займ в еКапуста указанным вами ранее способом, нужно нажать на зеленую кнопку «получить займ в личном кабинете».

Как подтвердить личность

Подтверждение личности – не обязательная процедура, без нее вполне можно обойтись, если вас устраивают уже доступные вам способы вывода денежных средств. Однако если вы хотите осуществить вывод на банковскую карту из еКапуста, счет или же электронные кошельки Яндекс.Деньги и Qiwi – тогда идентификация просто необходима. Чтобы перейти к процедуре – выберите вкладку «Подтверждение личности», как показано на скрине ниже. Существует 2 способа идентификации: при помощи отправки соответствующих требованиям фотографий; получением займа через систему «Контакт» или «Золотая Корона».

С помощью загрузки фотографий

Здесь необходимо будет сделать и загрузить три снимка:

1. Фото с листом в руке и надписью на нем: «Заявка на займ еКапуста».
2. Фото вашего лица и разворот первых страниц вашего паспорта.
3. Первый паспортный разворот крупным планом.

Загружать необходимо именно фотографии, соответствующие вышеперечисленным требованиям. Сканы копий паспорта, нечеткие изображения или фотографии без учета обозначенных требований приниматься не будут, а заявка на идентификацию будет отклонена.

В течение 5-ти минут загруженные вами снимки будут проверены, после чего на номер вашего мобильного телефона придет смс уведомление с результатами.

Посредством получения денежного перевода

Если по каким-то причинам у вас нет желания загружать фотографии, процедуру идентификации можно пройти, получив свой первый займ в еКапуста через систему денежных переводов. Для новых пользователей по умолчанию доступен вывод средств через «Золотую корону» или «Контакт».

Нажмите на кнопку «Получить денежный перевод», после чего наличные будут моментально вам отправлены, останется только обратиться в любой филиал этих систем, предъявив свой паспорт гражданина РФ. Таким образом, ваша личность будет идентифицирована, а все дальнейшие займы можно будет выводить на любой из представленных в системе способов.

Как войти в личный кабинет еКапуста

Вход в еКапуста можно осуществить тремя основными способами: вводом логина и пароля; при помощи соц. сетей; через Яндекс Кошелек.

В процессе осуществления регистрации личного кабинета на мобильный телефон нового пользователя приходит специально сформированный пароль. В качестве логина можно использовать как непосредственно номер телефона, так и указанную при регистрации электронную почту, если была пройдена процедура ее подтверждения.

Также есть возможность осуществить вход на еКапуста ру в личный кабинет через привязанные к аккаунту социальные сети: «Мой мир», «Одноклассники», «Facebook», «Вконтакте». Если при регистрации кабинета вы не проигнорировали этот шаг, тогда вам будет доступен и этот вид авторизации.

Кроме того, войти в еКапусту можно при помощи Яндекс Кошелька, если ранее он был привязан в кабинете, и пользователь дал разрешение сервису на получение информации оттуда.

Как восстановить или изменить пароль

Если осуществить вход в личный кабинет еКапуста вам по каким-то причинам не удалось – поможет процедура восстановления пароля. Для этого необходимо нажать на ссылку «Восстановить пароль» или «Вспомнить пароль» и заполнить все необходимые поля.

Вы можете выбрать предпочтительный способ восстановления: будет это номер мобильного телефона или же электронная почта. Кроме того, необходимо будет ввести свою дату рождения и нажать на зеленую кнопку «Восстановить пароль».

В случае с телефоном, на него придет смс с новым кодом для входа в личный кабинет еКапуста. В случае же с электронной почтой, достаточно будет дождаться письма, содержащего ссылку на восстановление доступа к аккаунту.

Ниже вам также будет предложен вариант входа в личный кабинет через привязанные к аккаунту социальные сети. Если данный шаг был осуществлен вами ранее – попасть таким образом в личный кабинет еКапусты ру не составит для вас никакого труда.

В дальнейшем вы можете самостоятельно установить желаемый пароль в интерфейсе кабинета. Для этого необходимо перейти на вкладку «Личные данные» и напротив поля «Пароль» нажать на кнопку «Изменить».

Откроются поля, где необходимо будет ввести старый пароль, а также придумать новый и ввести его в соответствующие строки два раза. Стоит учесть, что пароль должен состоять не менее чем из 6-ти символов, содержать минимум две цифры и две буквы, иначе система не даст его сменить.

Чтобы изменения вступили в силу, необходимо нажать на серую кнопку «Принять». Теперь при авторизации вы всегда можете использовать установленный вами пароль.

Как получить мгновенный онлайн займ на карту в еКапуста: способы перечисления денежных средств

Данная микрофинансовая организация предоставляет займы сроком от 7-ми до 21-го дня на сумму до 30 тысяч рублей, с ежедневной процентной ставкой от 0.7%. При этом новые клиенты могут получить первый займ в еКапусте без процентов, то есть совершенно бесплатно. Единственное условие – своевременный возврат полученных ранее денежных средств.

Каких-либо дополнительных комиссий или скрытых процентных ставок в компании не предусмотрено, все чисто и прозрачно.

Одобренный займ можно получить сразу несколькими способами:

• денежным переводом через систему «Контакт»;
• денежным переводом через сервис «Золотая Корона»;
• перечислением на электронный кошелек в системе Qiwi;
• переводом на счет электронного кошелька «Яндекс Деньги»;
• перечислением по реквизитам расчетного банковского счета;
• зачислением на пластиковую карту Visa, Mastercard, Maestro, Мир.

Сразу после завершения процедуры регистрации будет возможность получить денежные средства только двумя способами: через платежные системы «Контакт» или «Золотая Корона».

Для разблокировки остальных способов необходимо пройти несложную процедуру идентификации личности.

Чтобы получить заемные средства, к примеру, через систему «Контакт», достаточно в личном кабинете перейти на вкладку «Получить займ», выбрать там пункт «Денежный перевод системой Контакт» и нажать на зеленую кнопку «Продолжить».

Ввода каких-либо дополнительных данных здесь не требуется, поскольку паспортные данные были указаны еще при регистрации, а получить денежные средства вы сможете при предъявлении паспорта.

Теперь вам необходимо еще раз проверить детали займа (сумму, сроки и дату возврата), поставить галочку согласия с условиями Оферты и договором предоставления займа, после чего ввести пришедший на телефон код из смс и нажать на кнопку «Получить займ».

Буквально через несколько минут можно получить наличные в любом удобном вам отделении системы «Контакт», предварительно ознакомившись в еКапуста с адресами имеющихся пунктов выдачи в вашем регионе.

В дальнейшем, после прохождения процедуры идентификации, можно будет перечислять займ из еКапуста на карту сразу же.

Как оплатить взятый кредит

Чтобы осуществить в еКапуста погашение задолженности, можно воспользоваться разными способами, представленными в личном кабинете клиента, а также прописанными в договоре, заключенном при оформлении займа.

Основные способы оплаты схожи со способами вывода денежных средств из системы:

• при помощи электронных платежных систем (Qiwi, Яндекс Деньги);
• через системы мгновенных переводов («Контакт», «Золотая Корона»);
• банковским переводом на счет МФО «Е Капуста».

Другие способы внесения наличных:

• через терминалы оплаты услуг;
• в салонах сотовой связи и мобильных операторов («МТС», «Мегафон», «Связной», «Билайн» и т.д.)
• через онлайн-сервис «Единая Касса».

При осуществлении платежа необходимо учитывать и тело кредита, и процентные начисления (если это не первый займ). Кроме того, следует иметь в виду, что при оплате некоторыми способами денежные средства могут зачисляться на счет мгновенно, в других же случаях – занимать до 5-ти рабочих дней. Так, лучше оплачивать займ немного заранее, чтобы избежать возможного начисления пени.

Отправка денежных средств системой мгновенных переводов

Самый простой и быстрый способ – погасить займ через систему «Золотая Корона» или «Contact». Как и в случае с первоначальным получением денежных средств, достаточно посетить ближайшее отделение любой из этих систем, сообщить сотруднику о желании погасить в Екапуста свою задолженность и предъявить свой паспорт. Денежный перевод будет отправлен мгновенно, при этом без снятия каких-либо комиссий.

Оплата безналичным расчетом через «Сбербанк Онлайн»

Чтобы осуществить платеж через банк, достаточно знать реквизиты счета организации-получателя. Их можно получить в личном кабинете заемщика, нажав на соответствующий способ оплаты. Кроме того, можно ознакомиться с реквизитами Ekapusta на официальном сайте в разделе «Публичная оферта».

Рассмотрим пример перечисления денежных средств через личный кабинет клиента в «Сбербанк Онлайн». Для начала авторизуйтесь на сайте http://online.sberbank.ru, введите свой логин и пароль в соответствующие поля, после чего на ваш телефон придет смс с кодом подтверждения для входа. Вставьте код в соответствующее поле и нажмите на кнопку «Подтвердить».

Теперь перейдите во вкладку «Переводы и платежи» и выберите пункт «Перевод организации», либо можно ввести номер расчетного счета организации в поисковую строку ниже, после чего выбрать предложенный вариант «Оплата по реквизитам или квитанции».

На появившейся вкладке необходимо заполнить все обязательные поля, а именно данные получателя: номер счета, ИНН, БИК. Выберите счет или карту, с которой будут списаны денежные средства, и нажмите «Продолжить».

Теперь необходимо проверить правильность заполненных данных, а в качестве организации у вас должна отображаться компания ООО «Русинтерфинанс» — это та организация, под управлением которой и находится МФО «еКапуста».

Также вам необходимо будет ввести ФИО в соответствующее поле и нажать «Продолжить».

На следующем шаге система предложит также заполнить поля «Адрес» и «Назначение платежа».

Теперь осталось ввести необходимую для перечисления сумму, еще раз проверить все ранее веденные данные и нажать на кнопку «Подтвердить по SMS». После ввода кода ваш платеж будет осуществлен и в ближайшее время поступит на реквизиты финансовой организации «Е Капуста».

Кроме того, внести денежные средства и оплатить задолженность можно непосредственно в кассе отделения любого банка. Вам понадобятся лишь реквизиты и паспорт.

Обратите внимание, что банк может взимать комиссию за совершение операции. Так, в Сбербанке она примерно составит 1-2%, в зависимости от суммы. Также необходимо учитывать, что сроки зачисления перевода могут варьироваться в зависимости от банка, при этом выходные и праздничные дни не учитываются.

Погашение ссуды при помощи «Яндекс Деньги»

Можно также оплатить еКапуста в личном кабинете Яндекс Деньги. Для этого авторизуйтесь на сайте money.yandex.ru. Найдите строку поиска в самом верху и введите туда название управляющей организации «Русинтерфинанс». Система предложит вам два варианта, можно выбрать любой из них.

Проверьте правильность реквизитов, сравните их с теми, что указаны у вас в личном кабинете МФО еКапуста, если все в порядке – жмите «Продолжить».

На следующем шаге вам предлагается проверить ваши ФИО и выбрать из списка категорию платежа. Отметьте там пункт «Счет за товар или услугу». Затем необходимо указать назначение платежа. Система рекомендует предоставить как можно более полное описание, по которому получатель будет знать отправителя. Так, следует указать не только ФИО, но и номер вашего кредитного договора. В поле «НДС» оставить пункт «В квитанции не указан», а также указать сумму перевода и нажать «Продолжить».

На последнем шаге останется только убедиться, что в вашем электронном кошельке достаточно денежных средств с учетом комиссии системы, после чего нажать на кнопку «Заплатить».

Перечисление денежных средств посредством кошелька Qiwi

Перевод денежных средств также можно осуществить через киви кошелек. Для этого необходимо зайти на официальный сайт электронного сервиса https://qiwi.com и авторизоваться в своем личном кабинете.

В верхнем меню выберите вкладку «Переводы», спуститесь вниз по странице до вкладки «Другие переводы» и выберите иконку «На счет организации и ИП» и нажмите на оранжевую кнопку «Перевести по реквизитам».

Чтобы сформировать платеж, необходимо внимательно заполнить соответствующие поля. Укажите номер счета получателя, в пункте НДС поставьте – «НДС не облагается», отметьте интересующую скорость зачисления платежа, а также введите БИК банка.

Далее необходимо указать: наименование получателя, ИНН, КПП, назначение платежа, ФИО плательщика и сумму перечисления. Банковские реквизиты организации доступны в личном кабинете на сайте «еКапуста».

Теперь нужно выбрать способ оплаты. Помимо использования денежных средств на счете кошелька можно также выбрать вариант «Карта любого банка» либо «Наличными в терминале». Так, если у вас на кошельке нет или недостаточно денежных средств для осуществления платежа, можно оплатить еКапусту картой. Для этого нужно будет указать ее номер, срок действия, а также трехзначный проверочный код с оборотной стороны карты. При желании ее можно привязать к кошельку, а затем нажать на кнопку «Оплатить».

Выбирая способ «Наличными в терминале», вы можете ознакомиться с краткой инструкцией о том, как можно осуществить оплату там.

Как оплатить еКапуста через терминалы и салоны сотовой связи

Оплатить задолженность в еКапуста можно через терминалы, представленные в магазинах, супермаркетах, салонах сотовой связи и других общественных местах. Лучше всего использовать терминал Киви, а также те, что расположены в «Связном», «Евросети» и т.д.

Для этого вам могут понадобиться реквизиты счета организации, которые можно получить в своем личном кабинете на сайте ekapusta.

В случае с салонами сотовой связи при возникших затруднениях с оплатой всегда можно обратиться за помощью к сотрудникам того или иного отделения.

Что касается терминалов Qiwi – перевод денежных средств также не должен вызвать особых затруднений. В главном меню на экране устройства необходимо выбрать пункт «Оплата услуг», а затем найти кнопку «Банковские услуги и погашение займов».

Перед вами появится перечень финансовых организаций, среди которых необходимо выбрать «Е Капуста». Стоит также иметь в виду, что данная микрофинансовая организация может быть указана под своим юридическим названием «Русинтерфинанс».

Теперь осталось ввести номер вашего кредитного договора, а также заполнить остальные необходимые поля (ФИО, сумма и т.д.).

Если по каким-то причинам осуществить прямое зачисление денежных средств на счет Капусты не удалось, можно воспользоваться альтернативным способом – зачислить денежные средства на свой кошелек в системе Qiwi, а затем оплатить счет онлайн, воспользовавшись этой инструкцией.

Осуществление перевода через сервис «Единая Касса»

Еще один проверенный способ, которым можно воспользоваться – сервис под названием «Единая Касса». При помощи него можно осуществить оплату через любую банковскую кару. Для этого вам необходимо зарегистрироваться на официальном сайте www.walletone.com/wallet/client, а затем войти в личный кабинет.

Нажмите на голубую кнопку в правом верхнем углу с надписью «Регистрация», если у вас еще нет учетной записи в данной системе.

Теперь вам необходимо указать номер вашего мобильного телефона и нажать на кнопку «Создать кошелек». Вам придет смс-сообщение с паролем для входа в кабинет, введите его в соответствующее поле.

Находясь внутри кабинета, найдите в правом боковом меню раздел «Оплата» и кликните на него, после чего в выпадающем меню с категориями платежей выберите пункт «Погашение кредитов».

Здесь вам нужно найти и выбрать иконку «Платеж по свободным реквизитам». Обратите внимание, что за данный вид операции система снимет комиссию в размере 2.9%. Если условия перечисления денежных средств вас устраивают – жмите на оранжевую иконку.

Если вы ранее не пользовались услугами сервиса «Единая Касса», то на данном этапе может появиться сообщение следующего характера: «Для совершения выбранной операции необходимо пройти процедуру идентификации». Чтобы ее начать, нажмите на зеленую кнопку «Пройти идентификацию».

Система предлагает сразу несколько способов идентификации. Чтобы не усложнять процедуру, выберем самый простой способ, для этого нажмите на иконку «Упрощенная идентификация». Она предполагает собой ввод ваших паспортных данных.

После нажатия на выбранную иконку перед вами появится поле «Согласие на обработку персональных данных». Если вы согласны продолжить, нажмите на зеленую кнопку «Далее». Теперь вам необходимо указать ваш почтовый ящик, ФИО и дату рождения, после чего вновь нажать на кнопку «Далее».

На последнем шаге необходимо указать свои паспортные данные, а именно: серию и номер паспорта, кем и когда выдан, адрес регистрации, страну проживания, ИНН, а также ввести проверочный код с картинки и завершить процедуру идентификации. Все поля являются обязательными для заполнения.

Теперь, когда все формальности соблюдены, пришло время пополнить свой счет. Для этого перейдем в раздел «Пополнение» в боковом меню справа. Здесь можно привязать свою банковскую карту. Для этого нажмите на серую иконку, напоминающую банковский пластик, и нажмите на плюсик с надписью: «Добавить карту».

Перед вами появится поле в виде карты, необходимо ввести туда ее номер, срок действия, проверить свои имя и фамилию на латинице, после чего нажать «Далее» и следовать дальнейшим инструкциям по привязке карты.

Кроме того, можно воспользоваться и другими способами пополнения кошелька, для этого достаточно выбрать зеленую ссылку в правом углу «Пополнить другим способом». Перед вами появятся разнообразные варианты зачисления денежных средств, среди них: терминалы, салоны сотовой связи, мобильные операторы, электронные кошельки и некоторые банки.

Пришло время перейти непосредственно к процедуре погашения займа в еКапуста. Для этого вновь вернитесь в раздел «Оплата», а затем на вкладку «Платеж по свободным реквизитам». Перед вами появится окно, где необходимо заполнить все имеющиеся поля. Реквизиты микрофинансовой организации можно узнать в личном кабинете клиента Капусты.

Указываем расчетный счет, БИК банка, наименование получателя, назначение платежа и сумму. Когда все данные будут заполнены, нажмите на кнопку «Далее» и завершите процедуру перечисления денежных средств.

Как получить отсрочку платежа

Если по каким-то причинам вы не успеваете уложиться в сроки погашения взятых на себя финансовых обязательств в еКапуста, можно воспользоваться услугой продления займа. Так, итоговая сумма займа остается неизменной, а срок его погашения увеличивается. Изменить дату возврата денежных средств можно в личном кабинете, выбрав интересующий срок и оплатив накопившиеся проценты.

Если с продлением сроков займа возникли какие-либо сложности – можно для оперативности обратиться на горячую линию сервиса, где специалисты тех. поддержки помогут решить любые возникающие вопросы, связанные с кредитованием в еКапуста.

Начисление пени при непогашенной ссуде

Как таковых штрафных санкций за просрочку платежа не предусмотрено, однако проценты в еКапуста по займу в размере 1.7% в сутки будут начисляться до тех пор, пока он не будет полностью погашен.

Кроме того, данная информация будет незамедлительно передана в «Бюро кредитных историй», что может существенно подпортить вашу кредитную репутацию. Испорченная кредитная история уменьшает ваши шансы на оформление дальнейших ссуд в банках и может явиться причиной отказов.

Возможные причины отказа в МФО Е Капуста

Получить займ в микрофинансовых организациях гораздо проще, чем в банках, мгновенные ссуды одобряют абсолютному большинству клиентов, однако и здесь могут быть отказы.

В отличие от банковских структур, где каждый клиент проверяется специалистами вручную, в МФО, как правило, работает автоматическая скоринговая система, готовая оценить любого потенциального заемщика по ряду критериев.

Автоматический отказ может быть:

• в случае предоставления заведомо ложной информации (например, поддельных документов);
• внесение неполных сведений о клиенте;
• наличие очень плохой кредитной истории или большое количество незакрытых займов.

Любая финансовая организация заинтересована в возврате выданных денежных средств и не готова рисковать, связываясь с заведомо недобросовестными заемщиками.

Как обратиться в тех. поддержку

При возникновении вопросов, требующих оперативной помощи, можно обратиться за помощью в техническую поддержку организации. Так, существует два основных способа: звонок на горячую линию; обращение через онлайн-форму на сайте.

По номеру телефона горячей линии в еКапуста

Единый многоканальный номер еКапуста по всей России: +7 (495) 215-55-67. Специалисты горячей линии готовы консультировать клиентов по любым имеющимся вопросам круглосуточно, даже в выходные и праздничные дни. Чтобы осуществить звонок с мобильного телефона, необходимо перевести устройство в тоновый режим, набрать номер и выбрать необходимую команду при помощи цифр, в представленных пунктах меню.

Стоит иметь в виду, что звонок в техническую поддержку на указанный номер телефона еКапуста не бесплатный, плата может взиматься, исходя из тарификации вашего мобильного оператора.

Через форму обратной связи

Альтернативный способ связи с тех. поддержкой кроме телефона в еКапуста – создание обращения через форму обратной связи в режиме онлайн. Заявки также рассматриваются 24 часа в сутки.

Итак, чтобы задать вопрос посредством личного кабинета, необходимо перейти на вкладку «Обратная связь». В появившемся окне желательно максимально подробно изложить свою проблему, при необходимости прикрепить файл с помощью соответствующей кнопки, после чего нажать на кнопку «Отправить».

Отзывы клиентов, оформивших займы в eKapusta

Некоторые клиенты до сих пор с опаской относятся к краткосрочным займам, однако иногда это единственный способ получить денежные средства быстро и беспроблемно. Чтобы сложить более-менее объективную картину о данном МФО, можно ознакомиться с отзывами о займе в еКапуста тех людей, которые когда-либо уже брали здесь ссуду.

Основные преимущества, которые выделяют пользователи:

1. Мгновенное решение по заявке.
2. Круглосуточная работа сервиса и тех. поддержки.
3. Возможность онлайн-оформления с отсутствием внушительного пакета документов.
4. Удобные способы вывода и возможность получить наличные в тот же день.
5. Не нужно подтверждать доход.
6. Нет скрытых комиссий.
7. Возможность погашать либо частями, либо все сразу в конце срока займа.
8. Можно продлить срок кредитования.
9. Наличие бонусной системы, позволяющей оформлять последующие займы на более привлекательных условиях.
10. Возможность оформить ссуду даже с подпорченной кредитной историей.

Таким образом, можно получить займ на карту в еКапуста срочно и без проверки.

Некоторые пользователи также отмечают, что получить денежные средства могут даже нетрудоустроенные граждане. Кроме того, после успешного возвращения первого займа на все последующие кредитный лимит может быть повышен, а процентная ставка понижена.

Безусловно, встречаются и негативные отзывы о еКапуста. Как правило, их оставляют те клиенты, кто задержал выплату, или чья кредитная история уже была испорчена, поэтому они получили одобрение на небольшую сумму или с повышенным процентом.

Кроме того, некоторые клиенты выражают свое недовольство относительно работы сотрудников компании в случае возникновения просрочки. Некоторые пользователи пишут, что Капуста начинала звонить третьим лицам заемщика (родственникам, друзьям, коллегам), которые к взятию суды не имеют никакого отношения.

Таким образом, из основных недостатков, судя по отзывам, можно выделить:

• высокую процентную ставку;
• некорректное общение с должниками;
• несанкционированные звонки третьим лицам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

При возникновении любых спорных ситуаций относительно займа можно воспользоваться круглосуточным номером телефона еКапуста, указанном на официальном сайте. Однако для вашего удобства мы постарались собрать ответы на самые распространенные вопросы прямо здесь.

Что делать, если неправильно ввел регистрационные данные?

Система осуществляет проверку данных каждого клиента, в случае предоставления неверных или некорректных данных вам может быть отказано в получении денежных средств. Если заполненная анкета еще не отправлена вами на рассмотрение, вы всегда можете вернуться на соответствующий шаг при помощи кнопки «Назад». Если же заполненная анкета была отправлена на рассмотрение – можно связаться со службой поддержки, объяснив суть вашей проблемы.

Как заморозить начисление процентов?

Чтобы остановить начисление процентов займа в еКапуста, следует воспользоваться процедурой отсрочки платежа в личном кабинете.

Возможно ли получить наличные, если имеются незакрытые займы в других МФО?

Автоматическая скоринговая система проверяет кредитную историю каждого заемщика, в случае если просрочек в других микрофинансовых организациях у вас нет, займ может быть вам одобрен.

Как улучшить свою кредитую историю с помощью еКапуста?

Если ваша кредитная история не идеальна, а банки отказывают в предоставлении крупных ссуд, есть шанс ее улучшить. Достаточно взять в еКапуста свой первый займ, вовремя его вернуть, а затем оформить следующий. Чем больше микрозаймов без просрочек вы закроете, тем лучше будет становиться ваша кредитная история.

Возможно ли оформить займ пенсионеру или студенту?

Да, это возможно. Максимально возможный возраст потенциального заемщика – 75 лет, минимальный – 18.

Что делать, если нет возможности погасить займ в срок?

В таком случае можно воспользоваться процедурой продления ссуды. Такая пролонгация возможна сроком до 21 дня. Перейдите в личный кабинет займа в еКапуста и совершите процедуру отсрочки, выбрав интересующую дату и оплатив имеющиеся проценты.

Что будет, если не платить денежные средства?

Во-первых, на каждый день просрочки в еКапуста будут начисляться проценты. Во-вторых, информация о долге будет незамедлительно передана в БКИ, в результате чего ваша кредитная история будет испорчена. Во избежание неприятных последствий лучше своевременно гасить задолженность либо воспользоваться возможностью рассрочки платежа.

Как быть, если аккаунт моего личного кабинета был взломан?

Если вы потеряли доступ к личному кабинету либо имеете подозрения, что в него могли попасть третьи лица – обратитесь на горячую линию сервиса еКапуста и подробно опишите ситуацию. Компания тщательным образом следит за безопасностью своих клиентов и поможет разрешить сложившуюся ситуацию.